運営計画において事前に策定する必要があることに運営システム・体制・料金・サービスといった固定化されたものの管理と、コミュニティ・ミーティングといったルーティンとなるものがあります。
運営システムとは、施設の営業時間内にお客様が施設でできることを仕組み化し、お客様の期待を守るためにあるものです。
無人営業スタイルでは、DXシステムによって運営システムの役割の大半を担うことが出来ます。
まずはインドアゴルフの市場を知ることが重要。
これを読むとゴルフ人口やインドア・アウトドア練習場の傾向がわかります。
・インドアゴルフ施設の推移と増加要因
・インドアゴルフ施設事業の特性
・コンセプト設定とマーケティングのポイント
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